¿Cansado de quedarte sin helado justo cuando más lo necesitas?

Con nuestros planes de suscripción Nook recibes helados artesanales directamente en tu casa con la frecuencia que tu elijas. Sin hacer filas, no se te olvidara comprar y no te quedarás sin postre.

¿Lo mejor? Es que no tienes que amarrarte con los mismos sabores siempre porque podrás cambiarlos al momento de solicitar tu envío.

Tu helado favorito siempre disponible y sin preocupaciones

Con nuestros Planes de suscripción Nook recibe los helados en tu puerta con la frecuencia que tu elijas, para nunca más quedarte sin postre.

Beneficios que te encantarán:

  • Ahorros exclusivos según el plan que elijas
  • Elige cuando quieres recibir tus helados
  • Puedes dividir los envíos del total de tus helados del mes, considerando que se debe pagar envío cada vez
  • Elige los sabores que quieres al momento de solicitar el envío



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¿Cómo funciona?

  1. Elige tu plan: selecciona cuántos potes quieres comprar y con qué frecuencia.
  2. Gestiona tu suscripción: nos pondremos en contacto contigo para explicarte como canjear los sabores de la suscripción, ahí podrás elegir tus sabores favoritos en los envíos que quieras durante el mes.
  3. Recibe tu pedido en casa: se cobra el envío como si compraras cualquier producto, si quieres recibir tus helados dentro del mes, pero en distintos envíos, cada uno deberá pagarse por separado
  4. Disfruta y ajusta tu plan cuando quieras: podrás cambiar los sabores todos los meses o pausar la suscripción sin complicaciones. Los potes elegidos deben canjearse durante el mismo mes, si no canjeaste la totalidad de potes no se acumulan para el mes siguiente.

 

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Nuestros Planes

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Nuestra autora ha sido premiada en distintas ocasiones

@lachicafrozen ha estado en diversas ediciones de la Copa Nacional de Heladería, donde ha puesto toda su creatividad en marcha para ver nacer sabores que puedes disfrutar en nuestra heladería.

El 2024 obtuvo el tercer lugar en la Copa Nacional Santiago Bajo Cero y la distinción a mejor formulación.

Ya te convenciste de que tienes que probar nuestros helados?

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Preguntas Frecuentes

¿Puedo cambiar los sabores en cada entrega?

Sí, puedes modificar los sabores ya que al gestionar tu suscripción podrás elegir qué helados quieres recibir y si es en un envío o en más.

¿Tengo que recibir todos los helados que compré de una sola vez?

No, podrás gestionar tu suscripción y elegir la cantidad de helados que quieres recibir en cada envío, solo ten en cuenta que cada envío deberá pagarse por separado y que los helados deben ser canjeados durante el mes, si quedaron helados sin retirar no se acumulan para el siguiente mes.

¿Solo funciona con envío o también puedo retirar en tienda?

Al igual que cualquier otro producto que compres en la web puedes solicitar el retiro en tienda y buscarlo en Tomás Moro 695, Las Condes en nuestro horario de atención.

¿Qué pasa si no retiro todos los helados dentro del mes?

Los helados que no sean retirados dentro del mes se pierden, ya que al comenzar un nuevo mes se renueva la cantidad de potes de acuerdo a lo que hayas seleccionado.

¿Qué pasa si compro fuera del horario de atención?

Si compras fuera del horario de atención el envío o el retiro se programará para el día siguiente cuando la heladería esté abierta.

¿Puedo regalar una suscripción?

Sí, dentro de nuestros productos tenemos disponible una giftcard que podrá utilizar la persona a la que se la regales para comprar cualquier producto de la web.

¿Qué pasa si no estoy en casa en el horario de entrega?

No hay un horario de entrega establecido, tu podrás gestionar tu suscripción y pedir los helados cuando los necesites.